Q&A
 
2014. 11. 04 (16:50)
제   목 : :::: 온라인몰 카드결제가 되지 않을 경우 ::::
작성자 : 조회 : 1339
안녕하세요:-)

간혹 고객님들께서 온라인몰 주문시 카드결제 오류로 문의를 주십니다.

셍빠 자체 테스트결과,정상결제가 되며,
다른 고객님들의 카드결제 주문건이 정상적으로 접수되고 있습니다.

이 현상은 사용하고 계신 익스플로어 환경과 셍빠 사이트 환경이
호환되지 않은 경우에 발생하는 것으로 사료되며,
해당되는 고객님께서는 하단의 내용을 참조해주시길 바랍니다.

익스플로어 도구창>호환성 보기 설정에 들어가셔서
호환성보기에 셍빠 사이트(www.sympa.co.kr)를 추가해주십시오.

이후 새로고침을 하거나,익스플로어 창을 닫았다가 다시 열어주셔야
호환성 설정이 정상적으로 완료됩니다.

2016년 5월 30일 이후,
SHA-2 서명 해시 알고리즘으로 상향함에 따라,
해당 알고리즘을 지원하지 않는 저사양 PC(windows XP 서비스 팩 2 이하)
이용자는 사이트(카드결제를 위한 사이트)접속이 불가합니다.
최신 운영체제(Windows XP 서비스 팩 3 이상)로 업데이트 해야 합니다.

감사합니다:-)

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